
SIMロック解除とは、他社のSIMカードなどを入れ替えて使用したい場合に必要な手続きです。
ソフトバンク端末のSIMロック解除をするには、条件や3つの方法がありますので、詳しく解説していきます。
ソフトバンク:SIMロック解除するには条件あり
ソフトバンクの端末をSIMロック解除するには、条件があります。
- 以下の条件に当てはまる場合は、製品購入日から100日以内でもSIMロック解除のお手続きが可能です。
- 製品の分割支払金/割賦金を一括精算された場合
- 過去にソフトバンクでSIMロック解除のお手続きを行ったことがある場合[下記(1)~(3)すべてに該当する場合]※2
- (1)2017年12月1日(金)以降に、SIMロック解除を行ったことがあること
- (2)前回のSIMロック解除受付日から101日目以降であること
- (3)前回SIMロック解除を行った製品が、2015年5月以降に発売された製品であること
- 製品の分割支払金などのお支払い方法がクレジットカードの場合
- 製品の分割支払金/割賦金を一括精算された場合
- ※2過去にSIMロック解除の実績があり、その後新たに端末を購入する場合
SIMロック解除の対応機種
ソフトバンク端末のSIMロック解除は、2015年5月以降に発売された機種なら、オンライン手続きでもSIMロック解除が可能です。
2015年4月までに発売された製品(SIMロック解除可能製品)は、ソフトバンクショップのみ解除受付可能です。
ソフトバンク:SIMロック解除する方法
ソフトバンクのSIMロック解除する方法は、3つあります。
1.My SoftBankでオンライン手続き
2.法人コンシェルサイト(法人契約の方)
3.ソフトバンクショップ
手数料無料:My SoftBank/法人コンシェルサイト
手数料3000円:ソフトバンクショップ
My SoftBankで手続きする方法を説明していきます。
My SoftBankでSIMロック解除する方法
『My SoftBank』からSIMロック解除することができます。
手数料 | 無料 |
受付時間 | 9:00~21:00 |
IMEI(製造番号)が必要なので、コピー・メモしておきます。
確認方法
iPhone・iPadの場合
・『設定』→『一般』→『情報』のところに『IMEI』15桁の番号をコピー・メモしておきます。
または、電話で『*#06#』とダイヤル入力するとIMEIが表示されます。
Androidの場合
メーカーによって操作方法が異なる場合があります。
・『設定』→『端末情報』→『端末の状態』のところに『IMEI』15桁の番号をコピー・メモしておきます。
または、電話で『*#06#』とダイヤル入力するとIMEIが表示されます。

My SoftBankへログイン
こちらからどうぞ:My SoftBank
- こちらのリンクからアクセスすると、SIMロック解除のページが表示されます。
- ※ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
- ※ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

SIMロック解除手続きページで、15桁のIMEI(製造番号)を入力
『次へ』をクリック

この画面が表示されなかった方は、『4-2』へ進んでください。
SIMロック解除できませんと表示された場合
『クレジットカード設定』をするか『過去100日以上前にSIMロック解除した端末があれば、その端末のIMEIを入力』
『次へ』をクリックして再度『手順1.』から手続きしてください。


手続き確認をして、『解除手続きする』をクリック


これで、手続きは完了です。
Androidの場合『SIMロック解除コード』が必要になるので、メモしておきましょう。
『SIMロック解除はまだ完了しておりません』と表示されますが、この後の流れは
格安SIMへ乗り換えたら、SIMを端末に入れてこのようになります。
iPhoneの場合:自動でアクティベーションが始まりSIMロック解除完了
Androidの場合:SIMロック解除コードが手続き時に発行されるので、メモしておき、『解除コード入力画面(SIMネットワークサブセットロック解除PIN)』に自動的になるので、『解除コード』を入力してSIMロック解除完了
ソフトバンクショップでSIMロック解除
ソフトバンクショップでもSIMロック解除が可能です。
手数料 | 3000円 |
受付時間 | 営業時間内 |
必要なもの | 本人確認書類 |
混雑しているので、予約して来店しましょう。
SIMロック解除をしたいと伝えればOKです。
ソフトバンク:SIMロック解除まとめ
ソフトバンクのSIMロック解除は手数料が無料の『My SoftBank』から手続きが一番早く手軽にできるので、紹介した手順でSIMロック解除をしてみてください。